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Perguntas freqüentes (FAQs)

5 tópico(s) encontrado(s) na categoria “Pagamento aos Artistas” :

Quanto tempo preciso esperar por um cheque?
Por que não recebi meu pagamento por Paypal/Moneybookers?
Já se passaram mais de seis semanas e ainda não recebi o meu cheque. Está perdido?
Preciso solicitar pagamento sempre que atinjo $100 (USD)?
Os cheques são válidos por quanto tempo?

Topo Quanto tempo preciso esperar por um cheque?

Os cheques são processados nos dias 15 e 30 de cada mês. Você poderá ver uma programação dos horários e dias de pagamento aqui. Você será notificado por e-mail quando o seu cheque tiver sido processado, impresso e enviado. O prazo de entrega dependerá dos correios. Permita 1 semana para entregas nos EUA/Canadá e de 4 a 6 semanas para outros locais.

Topo Por que não recebi meu pagamento por Paypal/Moneybookers?

Pagamentos por Paypal, Moneybookers e Payoneer são processados somente em dias úteis. Eles são pagos semanalmente dependendo de quando a sua solicitação de pagamento foi feita. Veja uma programação dos horários e dias de pagamento aqui.

Topo Já se passaram mais de seis semanas e ainda não recebi o meu cheque. Está perdido?

Se você não tiver recebido seu cheque depois de 6 semanas, ele terá sido provavelmente extraviado no correio. Entre em contato com o Suporte e nos informe sobre qualquer mudança de endereço e a data em que a solicitação foi feita. Seu dinheiro não está perdido. Se necessário, enviaremos novamente o pagamento.

Topo Preciso solicitar pagamento sempre que atinjo $100 (USD)?

Você não precisa solicitar pagamento ao atingir $100. Pode solicitar qualquer quantia em dólares, contanto que tenha fundos suficientes na sua conta e que o seu saldo esteja acima de $100.

Topo Os cheques são válidos por quanto tempo?

Se você não tiver descontado um cheque que tenha mais de 6 meses, ele terá perdido a validade e o banco não o aceitará. Desconte os cheques assim que os receber para que não precise solicitar novos pagamentos.

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