Busca avançadaCódigo de conduta da iStockphoto®
2.4 Orientação
Haja vista que estamos por trás da equipe de Inspeção, reconhecemos seu direito de levantar questões. Se você entender que uma decisão justifica uma segunda opinião, há um caminho. O Departamento de orientação da iStock está disponível para examinar casos individuais em que os associados acreditem que a imagem merece uma nova avaliação. Apesar da nova avaliação, você não deve esperar que o julgamento inicial seja revertido. No entanto, é possível obter mais esclarecimentos sobre uma rejeição e ainda sugestões mais abrangentes para o aprimoramento.
Recorreremos ao Departamento de orientação, em caso de abuso. Recorra às Orientações sobre o envio de mensagens da Scout na parte superior do Fórum de discussão da iStock. Certifique-se de que você tenha um caso legítimo, pesquisando o histórico de sua situação antes de clicar em "enviar". É possível que você obtenha sua resposta durante esse processo.
Para enviar uma consulta a Scout, basta clicar no link na página suporte.
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